Política de privacidad

En SYBER SHOP respetamos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información que nos proporcionan al realizar una compra o utilizar nuestra tienda en línea.

Información que recopilamos

Podemos recopilar información necesaria para procesar y entregar los pedidos, como nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección de entrega, ciudad y demás datos proporcionados por el cliente durante el proceso de compra.

Uso de la información

Utilizamos la información proporcionada para:

Procesar y gestionar los pedidos.
Coordinar la entrega de los productos.
Comunicarnos con el cliente cuando sea necesario sobre su pedido.
Atender preguntas, solicitudes o reclamaciones.
Mejorar nuestros productos y servicios.
Enviar información comercial o promociones cuando el cliente haya aceptado recibirlas.

Protección de la información

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal de nuestros clientes y evitar su acceso, uso o divulgación no autorizada.

La información necesaria para procesar y entregar un pedido podrá ser compartida con proveedores de servicios que participen en el proceso de compra y entrega, únicamente en la medida necesaria para prestar dichos servicios.

Información de terceros

Nuestra tienda puede utilizar servicios de terceros para procesar pedidos, pagos, envíos, análisis u otras funciones relacionadas con la operación de la tienda. Estos servicios pueden manejar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Conservación de la información

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, gestionar pedidos y cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de tu información personal, puedes comunicarte con SYBER SHOP a través de los canales de contacto disponibles en nuestra tienda.

Última actualización: 15 de agosto de 2026.